Ab 1.1.2025 erhalten unsere Kunden eine neue Kundennummer. Damit schaffen wir die Basis für einen effizienteren und reibungsloseren Service. Die aktuelle Kundennummer wird durch eine neue ersetzt. Unsere Kunden erhalten diese neue Nummer automatisch und müssen nichts weiter unternehmen.
Diese Änderung ist Teil unserer kontinuierlichen Innovationsstrategie, mit der wir unsere Dienstleistungen für Sie stetig verbessern. Dazu gehört auch ein Kundenportal, dass im 2025 aufgeschaltet wird. Darin werden unsere Kunden den Überblick über sämtliche wichtigen Dokumente haben, die mit der Abrechnung Ihrer Energiedienstleistungen zusammenhängen.