Coronavirus: Informationen für Kundinnen und Kunden

  • Kundenzentrum: Unser Kundenzentrum ist geöffnet. Aufgrund der Grösse dürfen sich maximal zwei Kundinnen/Kunden darin aufhalten. Wir bitten Sie um Verständnis, dass Sie möglicherweise vor der Tür warten müssen. 
  • Zählerablesungen/Rechnungen: Die Zählerablesungen können im zweiten Quartal 2020 wieder durchgeführt werden. Allfällige Differenzen zwischen Verbrauchsschätzung und tatsächlichem Verbrauch im ersten Quartal 2020 werden mit der Rechnung für das zweite Quartal 2020 ausgeglichen.  
  • Kundenevents: Unsere Kundenevents «Happy Nature Day» und «Klimagas-Bummel» haben wir auf den Spätsommer 2020 verschoben. Für die Durchführung bestehen entsprechende Schutzkonzepte. Sollte sich die Lage verändern, behalten wir uns eine kurzfrstige Absage der Events vor.